宝贝计划支持中心
一起照顾,陪伴成长。
宝贝计划面向父母、监护人及获授权照护者,用于记录宝宝的日常照护。当前主要界面语言为简体中文,支持 iPhone 和 iPad。首发版本免费,无内购和订阅;可选 AI 功能有使用额度及可用性限制。
联系我们
运营者:张浩冉(个人开发者)。支持与隐私联系:harnzh@outlook.com。
反馈问题时,可以说明设备型号、系统版本、App 版本、发生时间及操作步骤。请先遮盖截图中的姓名、头像、联系方式、邀请码、儿童健康资料等无关信息。不要发送密码、验证码、登录令牌或 Apple 密钥。我们不会通过邮件索要这些凭据。
记录没有同步
先确认两台设备登录了正确的账号,进入同一个在线家庭和同一个宝宝,并具备相应权限。保持网络可用,回到 App 前台重新查看。仅保存在本机、尚未关联在线家庭的资料不会自动变成共享记录。不要为排查问题直接卸载 App 或清空本机数据,先导出需要保留的资料并联系支持。
计时与提醒
锁屏、实时活动、通知及闹钟提醒受设备型号、系统版本、权限、网络和系统状态影响。另一设备结束的计时需要先成功同步;新版本创建的活动才可能使用新的远端结束通道。提醒或计时显示不能替代成人实际照护。
AI 和照片识别
AI 是可选功能,需要单独同意。护理表照片会在每次确认后发送处理后的图片,识别结果需要核对再保存。拒绝授权不影响无关的手动记录。服务可能因网络、额度或供应商状态暂时不可用;不要将其用于诊断、用药或紧急处理。
导出与备份
在「家庭 → 设置 → 数据与隐私」查看导出、备份与恢复功能,并以导出时的范围说明为准。妥善保管文件,分享前核对其包含的宝宝资料与照片。恢复本机资料不等于覆盖云端,清空本机也不等于注销账号。
注销账号
在「家庭 → 设置 → 数据与隐私 → 注销云端账号」发起申请。申请后有 7 天冷静期并退出登录;期限内使用原登录方式重新登录,且明确确认恢复后,才会取消注销。到期后开始永久删除,无法恢复。
共享家庭所有者需先处理所有权转交。仍由其他成员使用的共享资料与历史记录者标识会保留;独占家庭按注销流程删除。永久删除经服务器确认后,本机在下次打开并联网核对时清理对应账号资料及没有其他本机账号引用的家庭副本。用户导出文件、他人截图和第三方已经收到的信息不能随注销自动收回。如无法使用 App 入口,请联系支持核验身份并说明情况,不要发送密码。
健康参考
成长曲线、WHO 百分位、疫苗资料、健康观察及 AI 输出用于记录和参考,不构成医疗诊断、治疗或用药建议。健康疑问请咨询有资质的医疗专业人员;紧急情况请联系当地急救服务。